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宾客服务中心文员 3.6k~4.6k

大专及以上 经验不限 北京-海淀区

更新时间: 2020-06-01

北京大学会议中心中关新园管理部
事业单位 500 - 999人

职位要求

招聘日期: 2019-11-29 ~ 2020-11-29

职位描述

工作内容: 1.接听并记录所有来电,负责通知相关岗位及部门,并跟踪执行情况。 2.实时监控房况,及时修正房态图,做好房态信息的传递工作。 3.负责填写工程维修单,并记录和跟踪工程维修,如遇影响正常运作的维修状况,及时通知当值领班。 4.负责登记保管客人租借物品和遗留物品。 5.核算并录入当日客房酒水销量。 6.负责登记洗衣服务,做好现金及挂账的电脑入账工作。 7.满足宾客需求,及时、准确地将宾客所需物品送至客人房间,并做好记录。 任职要求: 1、大专及以上学历 2、班次:08:00-20:00 次日晚20:00-08:00 白夜休休班次 3、声音甜美,愿意从事服务行业